
Nuestra misión es ofrecer un servicio de asesoramiento en Organización, Calidad y Formación, buscando la mejora continua y la constante innovación, con la finalidad que nuestro cliente consiga la excelencia en su actividad.

El 7 de febrero Joaquim Deulofeu inicia un nuevo curso, GESTION DE CALIDAD TOTAL en Fomento del Trabajo Nacional en Barcelona.
Martes y jueves de 18:00 a 22:00.
Este curso tendrá una duración de 60 horas.
Justificación del curso:
Estamos asistiendo a tiempos de cambios constantes y de una creciente competitividad en todos los sectores económicos. Las empresas se enfrentan al gran reto de la adaptación, sobre todo a sus correspondientes mercados, donde nos encontramos a un cliente cada vez más infiel, una creciente exigencia y cambios continuos de sus necesidades. En este escenario, la empresa debe buscar nuevos instrumentos de gestión, y es aquí donde la calidad total actúa, aportando las herramientas necesarias para que la empresa pueda obtener el éxito necesario para su supervivencia y enfoque de futuro.
Los próximos días 30 y 31 de enero y 1 y 20 de febrero, Joaquim Deulofeu imparte en el Centro de Estudios Económicos y Comerciales - CECO de Madrid, el Módulo: Gestión de Calidad Total en el retail, dentro del Master en Dirección de Empresas de Distribución Comercial.
Objetivo:
En la actualidad la formación de directivos en el sector de la distribución comercial se centra en la formación de carácter general y no especializada, y en la formación posterior en las propias empresas. Este proceso genera determinadas carencias, que son más evidentes en las empresas de menor tamaño.
A la vez, el fuerte crecimiento de las empresas del sector está demandando profesionales capacitados y con proyección directiva.
Este master combina la experiencia en formación del profesorado, junto con las aportaciones de las principales empresas del sector, representadas a través del consejo asesor.
2º seguimiento para nuestro cliente: GRUP APSA GIRONES, S.L.
Pasada con éxito la auditoría externa de 2º seguimiento con APPLUS.
Ver post en http://blog.deulofeu.es
Los dias 13 y 14 de enero, Joaquim Deulofeu imparte los Mòdulos:
FORMACIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO. METODOLOGIA BELBIN y
MODELO: EFQM.
Dentro del Màster PROJECT MANAGEMENT que se realiza en el Tech Talent Center de la UPC.
Barcelona, 13 y 14 d enero de 2012
El 22 de noviembre, Joaquim Deulofeu ha iniciado un nuevo curso sobre AUDITORIA DE LA CALIDAD en Foment del Treball Nacional, en Barcelona.
Martes y jueves de 18:00 a 22:00.
El curso consta de 60 horas lectivas.
Objetivos del curso:
- Analizar la normativa ISO 9000 respecto a la auditoría
- Saber ver las modificaciones de cara a la nueva edición y desarrollar a nivell teórico y práctico los diferentes tipos de auditorias.
- Analizar y comprender el concepto de Calidad y su evolución.
- Conocer las principales pautas y requisitos que deben complir los Sistemas de Gestión de Calidad.
Dirigido a profesionals con conocimientos a nivel general de ISO 9001.
Los dias 4 y 5 de noviembre, Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: Gestión de Calidad en los servicios, dentro del Master Engiplant que se realiza en Bilbao.
Bilbao, 4 de noviembre de 2011
Los dias 28 y 29 de octubre, Joaquim Deulofeu imparte los Módulos:
Dirección de Proyectos y Mejora de Procesos
dentro del Máster PROJECT MANAGEMENT que se realiza en el Tech Talent Center de la UPC.
Barcelona, 29 de octubre de 2011
En la 4a. edición ONLINE, Joaquim Deulofeu imparte el siguiente módulo:
SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN:
- Gestion por procesos
- ISO 9001:2008
- EFQM
- ISO 14000
- Oshas
Del 20 de octubre al 10 de nov. de 2011
Universidad Autónoma de Barcelona:
Dentro del Programa PMASTER de la UAB, Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: GESTIÓ DE QUALITAT TOTAL EN EL RETAIL, en el Master en Administración y Dirección de Comercios y Distribución, edición 14.
Bellatera, 24 y 26 de octubre de 2011
Organizado por la Universidad Autónoma de Barcelona, dentro del MASTER EN LOGISTICA INTEGRAL, Joaquim Deulofeu imparte el Módulo SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN, con los siguientes temas:
- CALIDAD TOTAL EN LOS SERVICIOS
- ISO 9001:2008
Bellaterra, 6, 13 y 14 de octubre de 2011
Los dias 7 y 8 de octubre, Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: Gestión de Calidad Total en los servicios, dentro del Master Engiplant que se realiza en el Colegio de Ingenieros de Madrid.
Madrid, 7 de octubre de 2011
Qualitat Serveis Empresarials, ha firmado con CASA VIVA, un acuerdo de colaboración.
Se llevará a cabo la formación In-company a todos sus directivos, en: Liderazgo, Gestión del tiempo y Trabajo en equipo y
a sus vendedores/as en: Técnicas de venta.
CASA VIVA es una marca líder em la venta de artículos del hogar, cocina, baño y pequeño mobiliario a través de su red de 25 puntos de venta propios en Catalunya, Valencia, Aragón, La Rioja, Andorra y proximamente también en Madrid.
El próximo 26 de septiembre, Joaquim Deulofeu pronunciará una conferencia en el Col•legi d'Enginyers de Catalunya.
Las ponencies serán:
Lean management y la eficiencia en los procesos administrativos.
Lluís Cuatrecases, catedrático del Departamento de Organización de Empresas de la UPC.
Procesos de racionalización en el Ayuntamiento de Hospitalet
Lídia de Llanos, ingeniera industrial del Ayuntamiento de Hospitalet de Llobregat.
Casos prácticos de aplicación del modelo de Excelencia europeo EFQM en el ámbito local.
Joaquim Deulofeu, economista y socio-director de Qualitat Serveis Empresarials, S.L.
Presentará y moderará la Mesa de Debate:
Francesc Romagosa, responsable de la Subcomissió d'Enginyers a la Generalitat de Catalunya.
Fecha: Lunes, 26 de septiembre de 2011
Horario: de las 18:00 h. a las 20:00 h. en la sede del EIC, Via Laitena, 39, 5a. planta
Barcelona
El 20 de septiembre Joaquim Deulofeu inicia un nuevo curso, GESTION DE CALIDAD TOTAL en Fomento del Trabajo Nacional en Barcelona. Este curso tendrá una duración de 60 horas.
Justificación del curso:
Estamos asistiendo a tiempos de cambios constantes y de una creciente competitividad en todos los sectores económicos. Las empresas se enfrentan al gran reto de la adaptación, sobre todo a sus correspondientes mercados, donde nos encontramos a un cliente cada vez más infiel, una creciente exigencia y cambios continuos de sus necesidades. En este escenario, la empresa debe buscar nuevos instrumentos de gestión, y es aquí donde la calidad total actúa, aportando las herramientas necesarias para que la empresa pueda obtener el éxito necesario para su supervivencia y enfoque de futuro.
Barcelona, septiembre 2011
Los dias 16, 17 y 30 de septiembre Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: Gestión de Calidad Total en los servicios, dentro del Máster PROJECT MANAGEMENT que se realiza en el Tech Talent Center de la UPC.
Barcelona, 16 de septiembre de 2011
Los próximos dias 2 y 3 de sept. Joaquim Deulofeu imparte el Módulo de Gestión de Calidad en los servicios, dentro del Master Engiplant BCN II que se realiza en el Tech Talent Center de la UPC.
Barcelona, 2 de septiembre de 2011
El próximo 30 de julio Joaquim Deulofeu imparte el Módulo de Gestión de Calidad en los servicios, dentro del Master Engiplant que se realiza en el Tech Talent Center de la UPC.
Barcelona, 30 de julio de 2011
Los dias 8, 9 y 16 de julio Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: Gestión de Calidad Total en los servicios, dentro del Máster PROJECT MANAGEMENT que se realiza en el Tech Talent Center de la UPC.
Barcelona, 8 de julio de 2011
El próximo día 18 de junio Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: EFQM, en la edición de Pamplona.
Pamplona, 18 de juny de 2011
Dentro del Posgrado de Asesores Técnicos Comerciales que organiza la Cambra de Comerç d'Andorra y la Universidad de Andorra, Joaquim Deulofeu imparte:
Módulo : Gestión de Calidad Total en el retail.
Andorra, 14 de junio de 2011
Universidad Autónoma de Barcelona:
Dentro del Master en Administración y Dirección de Comercios y Distribución, Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: GESTION DE CALIDAD TOTAL EN EL RETAIL.
Grup B, 8 y 16 de junio
Grup A, 28 de junio y 1 de julio
Dentro del Curso de postgrado de Asesores Técnicos Comerciales que organiza la Cámara de Comercio de Barcelona, Joaquim Deulofeu imparte el Mòdulo: Gestión de Calidad Total en el retail.
Barcelona, 2 de junio de 2011
En la 3ra. edición ONLINE, Joaquim Deulofeu imparte el siguiente módulo:
SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN:
- Gestion por procesos
- Iso 9001:2008
- EFQM
- Iso 14000
- Oshas
Del 10 de mayo al 6 de junio
Dentro del Programa Máster Engiplant BCN II, el dia 21 de mayo, Joaquim Deulofeu imparte el Módulo EFQM (Modelo Europeo de Excelencia).
Esta sesión se imparte en la UPC (Campus Nord).
El dia 30 de abril Joaquim Deulofeu ha impartido el Módulo: EFQM, en la edición de Barcelona.
Barcelona, 30 de abril de 2011
Los próximos días 15 y 16 de abril Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: GESTIÓN POR PROCESOS Y SU MEJORA, en la edición de Bilbao.
Bilbao, 15 y 16 de abril de 2011
El 6 de abril Joaquim Deulofeu inicia un nuevo curso, GESTION DE CALIDAD TOTAL en Fomento del Trabajo Nacional en Barcelona. Este curso tendrá una duración de 60 horas.
Justificación del curso:
Estamos asistiendo a tiempos de cambios constantes y de una creciente competitividad en todos los sectores económicos. Las empresas se enfrentan al gran reto de la adaptación, sobre todo a sus correspondientes mercados, donde nos encontramos a un cliente cada vez más infiel, una creciente exigencia y cambios continuos de sus necesidades. En este escenario, la empresa debe buscar nuevos instrumentos de gestión, y es aquí donde la calidad total actúa, aportando las herramientas necesarias para que la empresa pueda obtener el éxito necesario para su supervivencia y enfoque de futuro.
El próximo día 2 de abril Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: FORMACIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO. METODOLOGIA BELBIN, en Barcelona.
Barcelona, 2 de abril de 2011
El próximo día 9 de abril Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: EFQM, en la edición de Barcelona.
Barcelona, 9 de abril de 2011
Organizado por la Universitat Autònoma de Barcelona, dentro del MASTER EN LOGISTICA INTEGRAL, Joaquim Deulofeu imparte el Módulo SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN, con los siguientes temas:
- Sistema de Calidad Total en los Servicios y ISO 9001:2008.
Bellaterra, 14 y 28 de marzo y 4 de abril de 2011.
Organizado por la Fundació Politècnica de Catalunya, y dentro del programa Máster PROJECT MANAGEMENT, Joaquim Deulofeu imparte en el centro de formación MARKETING & FINANZAS de Bilbao, el Módulo: MEJORA DE PROCESSOS.
Bilbao, 4 y 5 de marzo.
El próximo dia 1 de marzo, Joaquin Deulofeu pronunciará una conferencia en el Área de Benestar - Servicios Sociales del Ayuntamiento de Reus.
Tendrá lugar en el Centre Civic Llevant, de Reus.
MASTER ENGIPLANT: Organizado por la Fundació Politècnica de Catalunya.
El próximo día 19 de Febrero Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: MEJORA DE PROCESOS, en la edición de Pamplona.
Pamplona, 19 de Febrero de 2011
El 18 de febrero Joaquim Deulofeu imparte una sessión de formación sobre ISO 9001:2008 y EFQM para la empresa SENER.
SENER es una empresa de ingeniería, consultoría e integración de sistemas, que tiene como objetivo proporcionar a los clientes soluciones tecnologicamente eficientes. Sus actividades se desarrollan en tres áreas fundamentales: ingeniería, industria aeroespacial, energía y medio ambiente.
Esta formación se realiza con la colaboración de la UPC School of Professional & Executive Development. La UPC pone a disposición de todo tipo de organizaciones los espacios y aulas del Tech Talent Center para la realización de actividades formativas, sesiones de trabajo, talleres o reuniones.
El 28 de enero Joaquim Deulofeu inicia un nuevo curso, GESTION DE CALIDAD TOTAL en Fomento del Trabajo Nacional en Barcelona. Este curso tendrá una duración de 60 horas.
Justificación del curso:
Estamos asistiendo a tiempos de cambios constantes y de una creciente competitividad en todos los sectores económicos. Las empresas se enfrentan al gran reto de la adaptación, sobre todo a sus correspondientes mercados, donde nos encontramos a un cliente cada vez más infiel, una creciente exigencia y cambios continuos de sus necesidades. En este escenario, la empresa debe buscar nuevos instrumentos de gestión, y es aquí donde la calidad total actúa, aportando las herramientas necesarias para que la empresa pueda obtener el éxito necesario para su supervivencia y enfoque de futuro.
El 27 de enero Joaquim Deulofeu imparte una sesión de formación sobre MEJORA DE PROCESOS en la empresa del sector de la automoción, KOSTAL ELECTRICA, S.A.
Las actividades principales del grupo KOSTAL incluyen el desarrollo y la producción de productos electrónicos y electromecánicos (mecatrónicos). Muchas empresas importantes, particularmente todos los líderes de producción de automóviles, forman parte de sus clientes.
Esta formación se realiza con la colaboración de la Universitat Politècnica de Catalunya.
MASTER EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL - CECO - Madrid
Los próximos días 24 y 25 de enero y 1 de febrero, Joaquim Deulofeu imparte en el Centro de Estudios Económicos y Comerciales - CECO de Madrid, el Módulo: Gestión de Calidad Total en el retail, dentro del Master en Dirección de Empresas de Distribución Comercial.
Objetivo:
En la actualidad la formación de directivos en el sector de la distribución comercial se centra en la formación de carácter general y no especializada, y en la formación posterior en las propias empresas. Este proceso genera determinadas carencias, que son más evidentes en las empresas de menor tamaño.
A la vez, el fuerte crecimiento de las empresas del sector está demandando profesionales capacitados y con proyección directiva.
Este master combina la experiencia en formación del profesorado, junto con las aportaciones de las principales empresas del sector, representadas a través del consejo asesor.
El próximo 17 de enero Joaquim Deulofeu inicia un nuevo curso sobre AUDITORIA DE LA CALIDAD en Foment del Treball Nacional, en Barcelona.
Lunes y miercoles de 18:00 a 22:00.
El curso consta de 60 horas lectivas.
Objetivos del curso:
- Analizar la normativa ISO 9000 respecto a la auditoría
- Saber ver las modificaciones de cara a la nueva edición y desarrollar a nivell teórico y práctico los diferentes tipos de auditorias.
- Analizar y comprender el concepto de Calidad y su evolución.
- Conocer las principales pautas y requisitos que deben complir los Sistemas de Gestión de Calidad.
Dirigido a profesionals con conocimientos a nivel general de ISO 9001.
Dentro del Curso de postgrado de Asesores Técnicos Comerciales (décima edición) que organiza la Cámara de Comercio de Barcelona, Joaquim Deulofeu imparte:
Módulo III: La empresa comercial.
Estrategia empresarial y la empresa y sus áreas funcionales.
Barcelona, 13 de enero de 2011
Dentro del Posgrado de Asesores Tècnicos Comerciales que organiza la Cambra de Comerç d'Andorra, Joaquim Deulofeu imparte:
Módulo III: La empresa comercial.
Estrategia empresarial y la empresa y sus áreas funcionales.
Andorra, 11 de enero de 2011
El próximo 5 de noviembre Joaquim Deulofeu inicia un nuevo curso en Foment del Treball Nacional, en Barcelona.
Viernes de 18:30 a 21:30 y sábados de 9:30 a 13:30.
El curso consta de 60 horas lectivas.
Objetivos del curso:
- Analizar la normativa ISO 9000 respecto a la auditoría
- Saber ver las modificaciones de cara a la nueva edición y desarrollar a nivell teórico y práctico los diferentes tipos de auditorias.
- Analizar y comprender el concepto de Calidad y su evolución.
- Conocer las principales pautas y requisitos que deben complir los Sistemas de Gestión de Calidad.
Dirigido a profesionals con conocimientos a nivel general de ISO 9001.
Universidad Autónoma de Barcelona:
Dentro del Master en Administración y Dirección de Comercios y Distribución, impartimos el Módulo: GESTION DE CALIDAD TOTAL EN EL RETAIL.
Bellaterra, 25 oct. y 8 de nov. de 2010
El 18 de octubre Joaquim Deulofeu inicia un nuevo curso, GESTION DE CALIDAD TOTAL en Fomento del Trabajo Nacional en Barcelona. Este curso tendrá una duración de 60 horas.
Justificación del curso:
Estamos asistiendo a tiempos de cambios constantes y de una creciente competitividad en todos los sectores económicos. Las empresas se enfrentan al gran reto de la adaptación, sobre todo a sus correspondientes mercados, donde nos encontramos a un cliente cada vez más infiel, una creciente exigencia y cambios continuos de sus necesidades. En este escenario, la empresa debe buscar nuevos instrumentos de gestión, y es aquí donde la calidad total actúa, aportando las herramientas necesarias para que la empresa pueda obtener el éxito necesario para su supervivencia y enfoque de futuro.
En la edición ONLINE impartimos el siguiente módulo:
SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN:
- Gestion por procesos
- Iso 9001:2008
- EFQM
- Iso 14000
- Oshas
Inicio el 27 de sept. hasta el 21 de octubre.
Organizado por la Universitat Autònoma de Barcelona, dentro del MASTER EN LOGISTICA INTEGRAL, impartimos el Módulo SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN, con los siguientes temas:
- Sistema de Calidad Total en los Servicios y ISO 9001.
Bellaterra, 30 sept. 7 y 14 de octubre de 2010.
Los próximos días 22 y 23 de octubre impartimos el Módulo: CALIDAD EN LOS SERVICIOS, en la edición de Madrid.
Madrid, 22 y 23 de octubre de 2010
Organizado por la Fundació Politècnica de Catalunya, los próximos días 15 y 16 de octubre Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: CALIDAD EN LOS SERVICIOS, en la edición de Bilbao.
Bilbao, 15 y 16 de octubre de 2010
Organitzat per la Fundació Politècnica de Catalunya, los próximos días 1 y 2 d'octubre impartimos el Módulo: CALIDAD EN LOS SERVICIOS, en la edición de Barcelona.
Barcelona, 1 y 2 d'octubre de 2010
Organizado por la Fundació Politècnica de Catalunya, impartimos el Módulo: DIRECCIÓN DE PROYECTOS.
El Master se realiza en las instalaciones del Tech Talent Center, 22@Barcelona, C/ Badajoz, 73-77, espacio creado para el desarrollo de actividades de formación y innovación ligadas a la tecnologia.
Barcelona, 9 y 10 de julio de 2010
El próximo dia 10 de junio, se celebra la Jornada "La Calidad en la Administración local: Aplicación a los Servicios Sociales", dentro de la cual Joaquim Deulofeu pronunciará una conferencia, con el título, EXPERIENCIA DEL MODELO DE CALIDAD APLICADO A LOS SERVICIOS SOCIALES DE REUS.
Lugar: REDESSA (C/ del Camí de Valls, 81-87 - Reus)
Dirigida a: Responsables políticos y técnicos
Organiza: Ajuntament de Reus, Àrea de Benestar- Serveis Socials
Dentro del Master Engiplant, impartimos el Mòdulo: EFQM.
Bilbao, 18 de junio de 2010
Dentro del MBA, impartimos el Módulo: Gestión de Calidad Total en las empresas de servicios y ocio.
Barcelona, 3, 17 y 21 de junio de 2010
Dentro del Master en Admin. y Dirección de Comercios y Distribución, impartimos el Módulo: GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL EN EL RETAIL.
Grupo A: 21 y 23 de junio de 2010.
Grupo B: 11 y 22 de junio de 2010.
Dentro del Master en Logística Integral impartimos el Módulo: CALIDAD Y PROCESOS.
Barcelona, 10, 14 y 15 de junio de 2010.
Los próximos dias 1 y 8 de junio impartimos el Módulo: Marketing detallista, dentro del programa MASTER EN DISTRIBUCIÓN Y VENTAS.
Barcelona, 1 y 8 de junio de 2010
Los próximos dias 21 y 22 de mayo impartimos el Módulo: DIRECCIÓN DE PROYECTOS, en el MASTER ENGIPLANT.
Madrid, 21 y 22 de mayo de 2010
Organizado por la Universitat Autònoma de Barcelona, dentro del MASTER EN LOGISTICA INTEGRAL, impartimos el Módulo SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN, con los siguientes temas:
- Sistema de Calidad Total en los Servicios y ISO 9001.
Bellaterra, 12, 19 y 26 de abril de 2010.
Firmado con Autoescola Apsa, el contrato para el seguimiento del Sistema de Calidad, ISO 9001:2008. Certificados por APPLUS.
Organizado por la Fundació Politècnica de Catalunya, impartiremos en el centro de formación MARKETING & FINANZAS de Bilbao, dentro del programa Máster PROJECT MANAGEMENT, el Módulo: MEJORA DE PROCESOS.
Bilbao, 26 y 27 de marzo.
Firmado el acuerdo de renovación de contrato para el seguimiento del sistema EFQM en el Área de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Reus.
Organizado por la Universidad Politécnica de Catalunya y CERpIE (Centre Específic de Recerca per a la millora i la Innovació de les Empreses) dentro del:
MASTER PROJECT MANAGER EN EDIFICACION,
impartimos el Módulo: DIRECCIÓN DE PROYECTOS.
Palma de Mallorca, 12 y 13 de Marzo.
El Barcelona Knowledge Campus (BKC), el mejor Campus de Excelencia Internacional
El proyecto Barcelona Knowledge Campus, presentado por la Universitat de Barcelona y la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), ha sido reconocido como el mejor Campus de Excelencia Internacional, por una comisión internacional liderada por el Ministerio de Educación. BKC será un motor impulsor de la actividad científica, social y empresarial del entorno territorial de Barcelona, desde la perspectiva de la multiplicación de las capacidades que atesoran las dos instituciones.
La vocación internacional de las dos universidades y la premisa de propiciar un cambio en el modelo económico que transforme el entorno son los cimientos de la propuesta.
Organizado por la Universidad Politécnica de Catalunya y CERpIE (Centre Específic de Recerca per a la millora i la Innovació de les Empreses) dentro del MASTER PROJECT MANAGER EN EDIFICACION, impartimos el Módulo: DIRECCIÓN DE PROYECTOS.
Barcelona, 19 y 20 de Febrero.
Los próximos días impartiremos en el centro de formación Marketing y Finanzas de Bilbao, el Módulo: Mejora y Gestión de Procesos del negocio, dentro del Máster Executive en Dirección y Administración de empresas, que organiza Marketing y Finanzas y la Universidad de Barcelona.
Bilbao, 26 y 27 de Febrero.
Los próximos días impartiremos en el Centro de Estudios Económicos y Comerciales - CECO de Madrid, el Módulo: Gestión de Calidad Total en el retail, dentro del Master en Dirección de Empresas de Distribución Comercial.
Objetivo:
En la actualidad la formación de directivos en el sector de la distribución comercial se centra en la formación de carácter general y no especializada, y en la formación posterior en las propias empresas. Este proceso genera determinadas carencias, que son más evidentes en las empresas de menor tamaño.
A la vez, el fuerte crecimiento de las empresas del sector está demandando profesionales capacitados y con proyección directiva.
Este master combina la experiencia en formación del profesorado, junto con las aportaciones de las principales empresas del sector, representadas a través del consejo asesor.
El 10 de diciembre hemos iniciado un nuevo curso, GESTION DE CALIDAD TOTAL en Fomento del Trabajo Nacional en Barcelona. Este curso tendrá una duración de 60 horas.
Justificación del curso:
Estamos asistiendo a tiempos de cambios constantes y de una creciente competitividad en todos los sectores económicos. Las empresas se enfrentan al gran reto de la adaptación, sobre todo a sus correspondientes mercados, donde nos encontramos a un cliente cada vez más infiel, una creciente exigencia y cambios continuos de sus necesidades. En este escenario, la empresa debe buscar nuevos instrumentos de gestión, y es aquí donde la calidad total actúa, aportando las herramientas necesarias para que la empresa pueda obtener el éxito necesario para su supervivencia y enfoque de futuro.
El 1 de diciembre en la Sala de Plenos del Ayuntamiento de Caldes de Montbui y con la colaboración de la Asociación de Empresarios de Caldes (ADEC) i PIMEC, Joaquim Deulofeu pronunciará la conferencia, "Empresarios: buscar oportunidades en tiempos de crisis".
Lugar:
Ayuntamiento de Caldes de Montbui
Pl. Font del LLeó, 11 - Caldes de Montbui
Dentro del Curso de Asesores Técnicos Comerciales (octava edición) que organiza la Cambra de Comerç de Barcelona, impartimos el Módulo: EL SECTOR DEL RETAIL.
Barcelona, 24 de noviembre de 2009.
El 30 de noviembre en el edificio El Sucre de Vic, Joaquim Deulofeu pronunciará la conferencia: "Empresario: cinco actuaciones prioritarias en tiempos de crisis", dentro de la Jornada por la competitividad - Nuevas oportunidades de negocio, organizado por Pimec Catalunya Central i AICO.
Lugar: Edificio El Sucre, c/Historiador Ramón d'Abadal i Vinyals, 5 de Vic.
Los Servicios Sociales de la Area de Bienestar del Ayuntamiento de Reus han redactado un Plan de Calidad que busca la "excelencia" en la atención a la ciudadania y en la organización y los servicios que se ofrecen. Estos servicios iniciaron los trabajos para implementar el plan de calidad a finales del año 2001 y este lunes lo han dado a conocer. La presentación ha ido a cargo de Joaquim Deulofeu, profesor de la Univsersitat Politècnica de Catalunya.
Ayuntamiento de Reus, 16 de noviembre de 2009.
Foto: Rosa Garrido, Teniente de alcalde del Ayuntamiento de Reus y Joaquim Deulofeu.
reusdigital.cat
Se ha presentado en fecha 21 de octubre, en el Consell Comarcal de La Selva - Girona, el estudio encargado por el Consorci d'Acció social de Catalunya y realizado por Qualitat Serveis Empresarials, sobre como organizar el futuro Consorci de Benestar Social de La Selva.
Santa Coloma de Farners, 21 d'octubre de 2009
Dentro del Curso de Asesores Técnicos Comerciales que organiza la Cambra de Comerç de Girona y la Universidad de Girona, impartimos el Módulo:
Gestión de Calidad Total en el Retail.
Girona, 27 de octubre de 2009.
Organizado por la Universitat Autònoma de Barcelona, dentro del MASTER EN LOGISTICA INTEGRAL, impartimos el Módulo SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN, con los siguientes temas:
- Sistemas de gestión de Calidad y Mejora de Procesos.
Bellaterra, 16 y 23 oct. 13 y 19 nov.2009
Artículo de Joaquim Deulofeu, publicado en El 9 Nou, -Economia- viernes 2 de octubre de 2009.
> article.pdf
Los próximos dias 9 y 10 de octubre impartimos el Módulo: Calidad en los servicios, en el MASTER ENGIPLANT.
Bilbao, 9 y 10 de octubre de 2009
Los próximos dias 2 y 3 de octubre impartimos el Módulo: Calidad en los servicios, en el MASTER ENGIPLANT.
Madrid, 2 y 3 de octubre de 2009
El 22 de setiembre comenzamos un nuevo curso, GESTION DE CALIDAD TOTAL en Fomento del Trabajo Nacional en Barcelona. Este curso tendrá una duración de 60 horas.
Justificación del curso:
Estamos asistiendo a tiempos de cambios constantes y de una creciente competitividad en todos los sectores económicos. Las empresas se enfrentan al gran reto de la adaptación, sobre todo a sus correspondientes mercados, donde nos encontramos a un cliente cada vez más infiel, una creciente exigencia y cambios continuos de sus necesidades. En este escenario, la empresa debe buscar nuevos instrumentos de gestión, y es aquí donde la calidad total actúa, aportando las herramientas necesarias para que la empresa pueda obtener el éxito necesario para su supervivencia y enfoque de futuro.
Los próximos dias 18 y 19 de setiembre impartimos el Módulo: Calidad en los servicios, en el MASTER ENGIPLANT.
Valencia, 18 y 19 de setiembre de 2009
Miercoles, 16 de setiembre empieza el curso de Graduado en Dirección de Comercio y Distribución en la Escuela Superior de Comercio y Distribución-ESCODI. Impartimos la asignatura de III curso:
Calidad y Sistemas de Gestión en la empresa comercial (I).
Organizado por la Escuela de Negocios CEU-ILI, dentro del MASTER EN GESTIÓN DEL TRANSPORTE Y LOGISTICA INTEGRAL, impartimos el Módulo:
CALIDAD TOTAL EN LOS SERVICIOS Y ISO 9001.
Barcelona, 11, 15 y 16 de Junio de 2009.
Organizado por la Universitat Autònoma de Barcelona, dentro del MASTER EN LOGISTICA INTEGRAL, impartimos el Módulo SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN, con los siguientes temas:
- Sistemas de gestión de Calidad y Mejora de Procesos.
Bellaterra, 22 Junio, 1 y 8 de Julio.
Organizado por CEU Escuela de Negocios y ILI Instituto de Logística, transporte y comercio internacional de Iberioamérica, dentro del MASTER DE LOGISTICA Y COMERCIO INTERNACIONAL, impartimos el Módulo: CALIDAD Y MEJORA DE PROCESOS
Barcelona, 11, 15 y 16 de Junio de 2009
Dentro del Curso de Asesores Técnicos Comerciales que organiza la Cambra de Comerç de Barcelona, impartimos el Módulo: CALIDAD TOTAL EN EL RETAIL.
Barcelona, 9 de Junio de 2009.
Organizado por la Universitat Autònoma de Barcelona, dentro del MASTER EN MARKETING, COMERCIO Y DISTRIBUCIÓN, impartimos el Módulo GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL EN EL RETAIL.
Bellaterra, 2, 3, 5 y 8 de Junio de 2009
La Confederación de Comercio de Catalunya, ha firmado un convenio de colaboración con Qualitat Serveis Empresarials a través del cual podrá ofrecer sus servicios a los asociados a la Confederación a condiciones más ventajosas.
Organizado por la Universidad Politécnica de Catalunya i CERpIE, dentro del MASTER PROJECT MANAGER EN EDIFICACIÓN, impartimos el Módulo: PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE PROYECTO, con los temas:
- Gestión de Proyectos
- Enfoque sistemático de la Organización
- Programa Microsoft Project
Barcelona, 17, 28 de Marzo y 18 de Abril.
Organizado por la Escuela Universitaria de Hostelería y Turismo – CETT, dentro del Master Oficial en Gestión Estratégica de empresas Turísticas, impartimos el Módulo: EL MODELO EFQM .
Barcelona, 20, 23 y 25 de marzo de 2009.
El 3 de marzo comenzamos un nuevo curso, GESTION DE CALIDAD TOTAL en Fomento del Trabajo Nacional. Este curso tendrá una duración de 60 horas.
Justificación del curso:
Estamos asistiendo a tiempos de cambios constantes y de una creciente competitividad en todos los sectores económicos. Las empresas se enfrentan al gran reto de la adaptación, sobretodo a sus correspondientes Mercados, donde nos encontramos a un cliente cada vez más infiel, una creciente exigencia y cambios continuos de sus necesidades. En este escenario, la empresa debe buscar nuevos instrumentos de gestión, y és aquí donde la calidad total actúa, aportando las herramientas necesarias para que la empresa pueda obtener el éxito necesario para su supervivencia y enfoque de futuro.
Organizado por la Universitat Autònoma de Barcelona, dentro del MASTER EN LOGISTICA INTEGRAL, impartimos el Módulo SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN, con los siguientes temas:
- Sistemas de gestión de Calidad: ISO 9001:2008
- Gestión por procesos
- Auditoria de los Sistemas de Gestión de la Calidad
Bellaterra, 23, 25 de feb. y 2, 4, 9, y 11 de marzo.
Organizado por la Fundació Politècnica de Catalunya, dentro del programa Máster PROJECT MANAGEMENT, impartimos los Módulos: DIRECCIÓN DE PROYECTOS i MEJORA DE PROCESOS.
Bilbao, 20 y 21 de febrero y 6 y 7 de marzo respectivamente.
Estamos impartiendo en el Centro de Estudios Económicos y Comerciales - CECO de Madrid, el Módulo: Gestión de Calidad Total en el retail.
Madrid, 2, 3 y 9 de febrero de 2009
El próximo 17 de enero impartimos el Módulo: Modelo Europeo EFQM de excelencia, en el MASTER ENGIPLANT.
Bilbao, 17 enero de 2009
El 8 de enero comenzamos un nuevo curso, GESTION DE CALIDAD TOTAL en Fomento del Trabajo Nacional. Este curso tendrá una duración de 60 horas.
Justificación del curso:
Estamos asistiendo a tiempos de cambios constantes y de una creciente competitividad en todos los sectores económicos. Las empresas se enfrentan al gran reto de la adaptación, sobretodo a sus correspondientes Mercados, donde nos encontramos a un cliente cada vez más infiel, una creciente exigencia y cambios continuos de sus necesidades. En este escenario, la empresa debe buscar nuevos instrumentos de gestión, y és aquí donde la calidad total actúa, aportando las herramientas necesarias para que la empresa pueda obtener el éxito necesario para su supervivencia y enfoque de futuro.
Organizado por la Fundación Politécnica de Cataluña, dentro del Master ENGIPLANT, impartimos el Módulo: MEJORA DE PROCESOS.
Madrid, 19 y 20 de diciembre de 2008
Organizado por el Instituto LEAN MANAGEMENT presidido por Lluís Cuatrecasas, el próximo día 24 de noviembre, se llevará a cabo en el World Trade Center de Barcelona, la Jornada Intercambio Experiencias LEAN, en la cual el professor Joaquim Deulofeu participará en la mesa redonda: Gestión de Calidad Total.
Barcelona, 24 de noviembre de 2008.
Los próximos dias 14 y 15 de noviembre impartimos el Módulo: Mejora de Procesos en el Màster Engiplant BCN2.
Barcelona, 14 y 15 de noviembre de 2008.
Organizado por la Escuela de Negocios CEU-ILI y el Instituto Balmes, dentro del MASTER EN GESTIÓN DEL TRANSPORTE Y LOGISTICA INTEGRAL, impartimos el Módulo: CALIDAD TOTAL - ISO 9001 y EFQM.
Barcelona, 16, 22, 29 Nov. y 2, 4 de Diciembre de 2008.
Dentro del Curso de Asesores Técnicos Comerciales que organiza la Cambra de Comerç de Barcelona, impartimos el Módulo: EL SECTOR DEL RETAIL.
Barcelona, 27 de noviembre de 2008.
Dentro del Curso de Asesores Técnicos Comerciales que organiza la Cambra de Comerç de Girona y la Universidad de Girona, impartimos el Módulo: La empresa y sus áreas funcionales, el dia 14 de octubre de 2008.
El 24 de octubre se presentarán en Bilbao, los proyectos de final del Máster ENGIPLANT de la UPC i con la col·laboración de Marketing y Finanzas. Formarán el tribunal Joaquim Deulofeu y Guillermo Fernández.
Dentro del Máster ENGIPLANT, impartimos el Módulo: Las claves de la calidad en los servicios. Organizado por a Universidad Politécnica de Cataluña y con la colaboración de Márketing y Finanzas.
Bilbao, 18 de octubre de 2008
El próximo día 13 de octubre se hará la presentación en REUS de los resultados finales del informe TecnoPYME.cat.
El objetivo del estudio era evaluar el nivel de conectividad de las micro y pequeñas empresas industriales y al por mayor (empresas del Vallès Oriental) y las de comercio detallista (algunos sectores de comercio detallista de Cataluña).
Este estudio lo ha realizado La Cátedra Telefónica-UPC y la empresa Qualitat, Serveis Empresarials, con la colaboración de Pimec Vallès Oriental, Confederación de Comercio de Cataluña y Secartys.
> TECNOPIME.CAT INFORME FINAL .pdf
Publicación del artículo de opinión, "El empresario, generador de ocupación" de Joaquim Deulofeu en, EL 9 NOU, Economia, 2 de octubre de 2009, pág.26.
> L empresari generador d ocupacio. publicat a El 9 Nou 2.10.09.doc
Organizado por la Confederación de Comercio de Catalunya - CCC y dentro de la Jornada: Iniciativas y Servicios de la CCC en favor de la competitividad del Comercio, de los Servicios y del Turismo en Catalunya, Joaquim Deulofeu hará la presentación del estudio TECNOPIME.CAT, "Los retos tecnológicos de la pyme catalana".
Este estudio ha sido realizado por la empresa Qualitat, Serveis Empresarials, conjuntamente con la Cátedra Telefónica-UPC.
Organizado por el CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS RAMÓN ARECES, dentro del Máster en Distribución y Ventas, el profesor Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: Marketing del detallista.
Barcelona, 17 de set. y 1 de octubre de 2008
Organizado por la Fundación Politécnica de Cataluña, dentro del Master ENGIPLANT, el Dr. Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: Gestión de Calidad Total en los servicios.
Madrid, 18 de julio de 2008
Organizado por la Fundación Politécnica de Cataluña, dentro del Master ENGIPLANT, el Dr. Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: Gestión de Calidad Total en los servicios.
Barcelona, 27 de junio de 2008
Organizado por la Escuela de Negocios CEU-ILI, dentro del MASTER EN GESTIÓN DEL TRANSPORTE Y LOGISTICA INTEGRAL, el Dr. Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: INTRODUCCIÓN TQM CALIDAD TOTAL.
Girona, 13, 21 y 28 de Junio de 2008
El pasado día 6 de junio se presentaron en la sede de PIMEC Vallès Oriental los resultados finales del informe TecnoPYME.cat.
El objetivo de este informe es evaluar el nivel de conectividad de las micro y pequeñas empresas industriales y al por mayor (empresas del Vallès Oriental) y las de comercio detallista (algunos sectores de comercio detallista de Cataluña).
Este estudio lo ha realizado La Cátedra Telefónica-UPC y la empresa Qualitat, Serveis Empresarials, con la colaboración de Pimec Vallès Oriental, Confederación de Comercio de Cataluña y Secartys.
> TECNOPYME.CAT INFORME FINAL .pdf
> TECNOPYME.CAT BREVE PRESENTACIÓN.pdf
El 20 de mayo empieza un nuevo curso, GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL en Fomento del Trabajo Nacional. Este curso tendrá una duración de 60 horas, y será impartido integramente por el Sr. Joaquim Deulofeu.
Justificación del curso:
Estamos asistiendo a tiempos de cambios constantes y de una creciente competitividad en todos los sectores económicos. Las empresas se enfrentan al gran reto de la adaptación, sobretodo a sus correspondientes Mercados, donde encontramos a un cliente cada vez más infiel, una creciente exigencia y cambios continuos de sus necesidades. En este escenario, la empresa debe buscar nuevos instrumentos de gestión y es aquí donde la calidad total actúa, aportando las herramientas necesarias para que la empresa pueda obtener el éxito necesario para su supervivencia y enfoque de futuro.
Organizado por la Escola Universitària d’Hoteleria i Turisme – CETT, dentro del Master Oficial en Gestión Estratégica de empresas Turísticas, el Dr. Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: TECNICAS Y HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD - CETT.
Barcelona, 26 y 28 de mayo de 2008.
Organizado por INICIATIVAS EMPRESARIALES, el Dr. Joaquim Deulofeu imparte el Seminario práctico GESTIÓN DE PROYECTOS de 12 horas de duración, en la empresa PROPAMSA.
Sant Vicenç dels Horts - PROPAMSA, 19, 21, 26 y 28 de mayo de 2008.
Organizado por la Universidad Autónoma de Barcelona , dentro del MASTER EN LOGISTICA INTEGRAL, el Dr. Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN .
Barcelona, 19 y 26 de mayo de 2008
El 14 de mayo de 2008 en la Sala Rosa dels Vents del Centre de Recursos Empresarials La Marineta, de Parets del Vallès, se llevarà a cabo la conferencia, LOS RETOS DE LA INNOVACIÓN, a cargo del Sr. Joaquim Deulofeu Aymar, doctor en ciencias económicas y empresariales del departamento de Organización de Empresas de la Universidad Politécnica de Cataluña, dentro de la Jornada dirigida a las pequeñas y medianas empresas, presentada bajo el nombre "Jornadas para la competitividad. Ayudas y soportes a la innovación para las pymes catalanas". Organiza PIMEC Vallès Oriental.
En el transcurso de la Jornada se darà a conocer la situación actual del mundo empresarial y aspectos como la competitividad, la innovación y el nuevo desarrollo del tejido empresarial par ajustarse a las necesidades del mercado.
El 31 de marzo hemos iniciado nuevos cursos en el Consell Comarcal de la Selva – Girona, dirigidos a su personal técnico, sobre el Modelo de Calidad Europeo – EFQM, Trabajo en Equipo y Mejora de Procesos. Este proyecto forma parte de un convenio de colaboración entre la Universidad Politécnica de Cataluña – UPC y el Consell Comarcal de la Selva, con el objetivo de desarrollar un Plan de Calidad a dos años, que lleva por nombre Selva Qualitat - SQ.
El equipo de lidera este proyecto está formado por Joaquim Deulofeu socio-director de Qualitat Serveis Empresarials y profesor de la Universidad Politécnica de Cataluña y Guillermo Fernández, colaborador de Qualitat Serveis Empresarials.
Justificación del curso:
Conocer los principales contenidos del Modelo de Excelencia EFQM (European Foundation for Quality Management) a aplicar al Consejo Comarcal de la Selva, así como aquellas herramientas que serán utilizadas por las personas de la organización implicadas en la fase de implantación.
Organizado por la Escola Universitària d’Hoteleria i Turisme – CETT, dentro del Master Oficial en Gestión Estratégica de empresas Turísticas, el Dr. Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: Gestión de la Calidad Total para la excelencia empresarial – EFQM.
Barcelona, 4, 7 y 9 de abril.
Organizado por la Fundación Politécnica de Cataluña, dentro del Programa Master PROJECT MANAGER en EDIFICACIÓN, el Dr. Joaquim Deulofeu imparte el tema: PLANIFICACIÓN Y CONTROL DEL PROYECTO.
Barcelona, 11,12 de abril y 9 de mayo.
Organizado por CEU Escuela de Negocios y ILI Instituto de Logística, transporte y comercio internacional de Iberioamérica, dentro del MASTER DE LOGISTICA Y COMERCIO INTERNACIONAL, el Dr. Joaquim Deulofeu imparte el Módulo: CALIDAD Y MEJORA DE PROCESOS
Barcelona, 31 març, 2 y 16 de abril
Organizado por la Fundación Politécnica de Cataluña, dentro del programa Máster PROJECT MANAGEMENT, el Dr. Joaquim Deulofeu imparte el tema: MODELO EFQM y TRABAJO EN EQUIPO.
Barcelona, 7 y 8 de marzo
Los Proyectos de Sistemas de Gestión de la Calidad serán subvencionados en un 50% hasta un máximo de 10000 € per el Dept. de Comercio de la Generalitat de Catalunya.
Este año 2008 donde se prevé una desaceleración de la economía, es una oportunidad para trabajar en la mejora de la gestión.
Qualitat Serveis Empresarials, ofrece este servicio.
Organizado por la Fundación Politécnica de Cataluña y Marketing & Finanzas, dentro del programa Máster PROJECT MANAGEMENT, el Dr. Joaquim Deulofeu imparte el tema: DIRECCIÓN POR PROYECTOS.
Bilbao, 22 y 23 de febrero
El 21 de febrero empezará un nuevo curso, Gestión de Calidad Total en Fomento de Trabajo Nacional. Este curso tendrá una duración de 60 horas, y será impartido por el Sr. Joaquim Deulofeu y Guillermo Fernández.
Justificación del curso:
Estamos asistiendo a tiempos de cambios constantes y de una creciente competitividad en todos los sectores económicos. Las empresas se enfrentan al gran reto de la adaptación, sobretodo a sus correspondientes Mercados, donde encontramos a un cliente cada vez más infiel, una creciente exigencia y cambios continuos de sus necesidades. En este escenario, la empresa debe buscar nuevos instrumentos de gestión y es aquí donde la calidad total actúa, aportando las herramientas necesarias para que la empresa pueda obtener el éxito necesario para su supervivencia i enfoque de futuro.
Es una asignatura troncal del 2º curso de Ingenieria en Informática, en la Facultad de Informática de Barcelona, impartida por el Dr. Joaquim Deulofeu.
Es una asignatura troncal del 3er. curso de ADE impartida por el Dr. Joaquim Deulofeu. Asisten también alumnos de publicidad y derecho.
Dentro de este proyecto Joaquim Deulofeu ha colaborado en la firma del convenio entre la UPC i PIMEC-Vallés Oriental
> Publicat a El Valles 080208.jpg
> Publicat a El 9 nou 080204.jpg
Joaquin Deulofeu, socio-director de Qualitat Serveis Empresarials, preside el recientemente creado Círculo económico y social del Baix Montseny. Esta asociación pretende hacer llegar su opinión a las instituciones y organizaciones que tienen poder de decisión sobre el entorno político, económico y social del Baix Montseny.
Qualitat, Serveis Empresarials, S.L. ha iniciado un estudio sobre los retos tecnológicos de las PYME catalanas (TECNOPIME.CAT).
Se trata de un proyecto de investigación impulsado por la Universidad Politécnica de Cataluña (Cátedra Telefónica-UPC).
Para más información acceder al documento desde el BLOG.
Organizado por: Centro de Estudiso económicos y comerciales-CECO y el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, el Sr. Joaquim Deulofeu impartirá el Módulo: Gestión de Calidad Total en el retail.
Madrid, 28 y 29 de enero.
Organizado por: Fundación Politécnica de Cataluña.
Dentro del Programa Máster Project Management en Edificación, Módulo: Habilidades Directivas, el Sr. Joaquim Deulofeu impartirá el tema: Dirección por Poryectos y enfoque sistemático de la Organización.
Sevilla, 11 y 12 de enero.
Dentro del Programa de Especialización: ASESORES TECNICOS COMERCIALES, el Sr. Joaquim Deulofeu impartirá el Módulo 2: Estrategia empresarial. La empresa y sus áreas funcionales.
Barcelona, 8 y 10 de enero.
Los próximos dias 14 y 15 de diciembre, impartimos el Mòdulo: Mejora de Procesos en el mencionado Màster, organizado en Bilbao. 11ª edición.
Organizado por la Agrupación de Antiguos Alumnos de la Universidad Abat Oliba. CEU – Escuela de Negocios CEU.
El próximo día 13 de diciembre, el Sr. Joaquim Deulofeu pronunciará la conferencia: El coste de la “no Calidad”, dentro del ciclo sobre Logística
Barcelona, 13 de diciembre de 2007, a las 19:00 horas.
El pasado 30 de noviembre, Joaquim Deulofeu pronunció una conferencia en La Palma, con el título “Calidad Total en el retail. Una estrategia competitiva", y mesa de trabajo con Técnicos de Calidad y empresarios de comercio, con motivo del II Congreso Regional de Asociaciones de comercio y Gerentes de Zonas comerciales abiertas de Canarias.
La Palma, 29 y 30 de noviembre de 2007.
PARA LEER PONENCIA, CLICAR AQUI:
El próximo 15 de noviembre, se inicia nuevamente el Curso de Asesores Técnicos Comerciales, que ofrece la Cámara de Comercio de Barcelona. Impartimos el Módulo 1: El sector del Comercio y la Distribución.
El próximo 7 de nov. impartimos un Seminario práctico sobre: GESTION DE PROYECTOS PARA PROFESIONALES DE LA CONSTRUCCIÓN, donde se analizarán las claves para el cumplimiento de los plazos, de las especificaciones de cada proyecto, así como la optimización de sus costes.
MADRID, 7 de noviembre, organizado por INICIATIVAS EMPRESARIALES.
El próximo 10 de octubre el Sr. Joaquin Deulofeu ofrecerá una ponencia dentro del marco de la Jornada sobre CALIDAD EN EL COMERCIO, con el lema ¿Tiene futuro el pequeño comercio?. "Sí, con CALIDAD".
Esta Jornada ha sido organizada por la Diputación de Pontevedra.
El 17 de septiembre hemos iniciado nuevos cursos en el Consell Comarcal de la Selva – Girona, dirigidos a su personal técnico, sobre el Modelo de Calidad Europeo – EFQM, Trabajo en Equipo y Mejora de Procesos. Este proyecto forma parte de un convenio de colaboración entre la Universidad Politécnica de Cataluña – UPC y el Consell Comarcal de la Selva, con el objetivo de desarrollar un Plan de Calidad a dos años, que lleva por nombre Selva Qualitat - SQ.
El equipo de lidera este proyecto está formado por Joaquim Deulofeu socio-director de Qualitat Serveis Empresarials y profesor de la Universidad Politécnica de Cataluña y Guillermo Fernández, colaborador de Qualitat Serveis Empresarials.
Justificación del curso:
Conocer los principales contenidos del Modelo de Excelencia EFQM (European Foundation for Quality Management) a aplicar al Consejo Comarcal de la Selva, así como aquellas herramientas que serán utilizadas por las personas de la organización implicadas en la fase de implantación.
El 18 de setiembre hemos empezado un nuevo curso, Gestión de Calidad Total, en Fomento de Trabajo Nacional. Este curso tendrá una duración de 60 horas.
Justificación del curso:
Estamos asistiendo a tiempos de cambios constantes y de una creciente competitividad en todos los sectores economicos. Las empresas se enfrentan al gran reto de la adaptación, sobretodo a sus correspondientes Mercados, donde nos encontramos a un cliente cada vez más infiel, una creciente exigencia y cambios continuos de sus necesidades. En este escenario, la empresa debe buscar nuevos instrumentos de gestión y es aquí donde la calidad total actua, aportando las herramientas necesarias para que la empresa pueda obtener el éxito necesario para su supervivencia i enfoque de futuro.